Procédures et runbooks

Les procédures Cue transforment les instructions de l'équipe en étapes exécutables. Chaque étape possède un type, consigne ses résultats et demande une confirmation lorsque l'action exige une attention particulière.

Choisir les types d'étape

Cue propose 28 types d'exécuteur pour les actions sur la machine, les scripts, les contrôles, les validations et les liens avec d'autres outils. Choisissez le type correspondant à la tâche, plutôt que de placer toute une procédure dans un long script.

Les contrôles et validations rendent les conditions attendues visibles. Les scripts ne s'exécutent qu'après une confirmation explicite, pour laisser le temps de vérifier ce qui va se produire.

Orienter le parcours avec des décisions

Une étape de décision pose une question. Chaque réponse peut :

  • Passer à l'étape suivante.
  • Avancer à une étape ultérieure.
  • Terminer l'exécution.

Utilisez ces décisions lorsque plusieurs parcours sont valables selon la situation. Posez des questions concrètes et indiquez le résultat de chaque choix. Les sauts se font uniquement vers l'avant, ce qui évite les boucles involontaires.

Mettre en pause et reprendre

La reprise sécurisée conserve un point contrôlé après une interruption. Avant de reprendre, examinez l'étape actuelle et les conditions externes qui ont pu changer pendant la pause.

Les étapes sensibles pour Production exigent une confirmation explicite et sont consignées. Profitez-en pour vérifier la cible et les conséquences avant de poursuivre. Le journal d'activité indique qui a exécuté chaque procédure.

Relier pipelines et outils

Une étape Azure DevOps peut lancer un véritable pipeline et le suivre jusqu'à la fin. Le jeton d'intégration est stocké chiffré. Laissez le pipeline accomplir son travail et utilisez Cue pour le situer dans le parcours global.

D'autres étapes peuvent ouvrir Riff, Echo ou Harmony lorsque ces produits conviennent mieux à la tâche suivante. La procédure continue de guider le travail.

Concevoir une procédure fiable

Partez d'une tâche récurrente. Divisez-la en étapes aux résultats observables, vérifiez les conditions avant d'agir, utilisez les scripts à bon escient et confirmez les opérations sensibles. Ajoutez une décision seulement si la réponse modifie la suite. Exécutez ensuite la procédure complète et vérifiez qu'une pause laisse un point de reprise sûr.

Pour une préparation réutilisable, voir Préparer un ordinateur. Pour les responsabilités et la protection de l'historique, voir Équipes et synchronisation.